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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von EcoLeads
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen EcoLeads, Inh. Yevheniya Shafar (nachfolgend "Dienstleister") und dem jeweiligen Kunden (nachfolgend "Kunde").
1.2. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
1.3. Diese AGB gelten auch für künftige Vertragsabschlüsse, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
2. Leistungen von EcoLeads
2.1. EcoLeads bietet Dienstleistungen im Bereich Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA, insbesondere Google Ads & LinkedIn Ads) sowie UX-Optimierung für B2B-Unternehmen an.
2.2. Die konkreten Leistungen, Ziele und KPIs werden individuell mit dem Kunden in einem Leistungsangebot oder einem Dienstleistungsvertrag festgelegt.
2.3. Die Beratung und Umsetzung erfolgen nach den neuesten Standards der Suchmaschinenoptimierung und Online-Werbung. Eine Garantie für bestimmte Rankings oder Erfolge kann jedoch nicht gegeben werden, da diese von externen Faktoren (z. B. Google-Algorithmus-Updates) abhängig sind. Der Dienstleister behält sich vor, inhaltliche Anpassungen an der Strategie vorzunehmen, falls dies für die Erreichung der vereinbarten Ziele notwendig ist.
3. Vertragsabschluss und Laufzeit
3.1. Ein Vertrag zwischen Dienstleister und Kunde kommt zustande, wenn der Kunde ein schriftliches Angebot annimmt oder eine Leistung über die Website des Anbieters bucht.
3.2. Verträge können befristet oder unbefristet geschlossen werden. Die Mindestlaufzeit eines Vertrages wird im Angebot festgelegt.
3.3. Bei monatlich kündbaren Verträgen beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Paketen mit Mindestlaufzeiten ist eine Kündigung erst zum Ende der Mindestlaufzeit möglich.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2. Die Vergütung erfolgt entweder monatlich oder projektbasiert, wie im jeweiligen Angebot festgelegt.
4.3. Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Banküberweisung oder SEPA-Lastschrift. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.
4.4. Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem Basiszinssatz gemäß § 288 BGB zu berechnen.
4.5. Falls der Kunde mit einer Zahlung länger als 30 Tage im Verzug ist, kann der Dienstleister die Leistung bis zur Begleichung des offenen Betrags aussetzen oder den Vertrag fristlos zu kündigen.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
5.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Logins, Inhalte und Freigaben fristgerecht bereitzustellen.
5.2. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden gehen nicht zulasten des Anbieters. In solchen Fällen bleibt der Vergütungsanspruch des Anbieters unberührt.
5.3. Der Kunde ist verpflichtet, keine Inhalte bereitzustellen, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen (z. B. urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne Lizenz).
6. Haftung und Gewährleistung
6.1. Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.2. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
6.3. Bei Leistungsausfällen, die durch höhere Gewalt (z. B. technische Störungen von Google, Serverprobleme, Cyberangriffe) entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
6.4. Der Anbieter gewährleistet eine fachgerechte Durchführung der SEO- und SEA-Dienstleistungen, kann jedoch keine Erfolgsgarantie für spezifische Ranking-Verbesserungen oder Umsatzsteigerungen geben.
7. Datenschutz und Vertraulichkeit
7.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
7.2. Alle Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Einwilligung des Kunden an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung erforderlich.
7.3. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters einsehbar.
8. Vertragskündigung und Stornierung
8.1. Verträge mit Mindestlaufzeit können frühestens zum Ende der vereinbarten Laufzeit gekündigt werden.
8.2. Bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden bleibt der Anbieter berechtigt, bereits erbrachte Leistungen abzurechnen.
8.3. Der Anbieter kann den Vertrag fristlos kündigen, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragsbedingungen verstößt oder trotz Mahnung mit Zahlungen in Verzug bleibt.
9. Schlussbestimmungen
9.1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.3. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.
9.4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.